Las empresas españolas participan en la evaluación de los daños causados por los dos terremotos consecutivos en el norte de Venezuela, que han provocado el derrumbe de numerosos edificios en Caracas y han dejado al menos 164 muertos y 1 000 heridos, según el balance provisional facilitado por la presidenta Delcy Rodríguez. Telefónica, BBVA, Repsol, Inditex, Mapfre y Meliá son las principales empresas con presencia en el país latinoamericano tras años de retirada del peso empresarial español. Seguir leyendo
BBVA, Repsol, Telefónica, Inditex, Mapfre, Meliá y Hesperia evalúan los daños y no tienen constancia de víctimas mortales entre sus empleados
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Las empresas españolas participan en la evaluación de los daños causados por los dos terremotos consecutivos en el norte de Venezuela, que han provocado el derrumbe de numerosos edificios en Caracas y, según el balance provisional de la presidenta Delcy Rodríguez, al menos 164 muertos y 1 000 heridos. Telefónica, BBVA, Repsol, Inditex, Mapfre y Meliá son las principales empresas con presencia en el país latinoamericano tras años de retirada del peso empresarial español. La más afectada por los terremotos ha sido Telefónica. Al este de Caracas y la zona costera de La Guaria fueron las dos zonas que, según la empresa, resultaron más afectadas por la catástrofe, según fuentes cercanas a la empresa. Según esas mismas fuentes, «ya se ha recuperado el 80 % de los datos y se espera alcanzar el 100 % a lo largo del día», y destacaron el deterioro de los servicios de electricidad y telefonía como consecuencia de la elevada demanda en las horas posteriores a los terremotos. Entre la escasa presencia empresarial española, diezmada por las sucesivas crisis económicas, también destaca BBVA, que posee el 55, 2 % de BBVA Provincial, el mayor banco privado del país, que suma 3 millones de clientes y una red de 168 oficinas. El presidente de BBVA, Carlos Torres, quiso expresar sus condolencias y su solidaridad con las víctimas de los terremotos en una publicación en su perfil de LinkedIn y, de manera especial, con los «1 887 colaboradores» que trabajan en el país, así como con sus familias. «Seguimos muy de cerca la evolución de la situación, aunque aún es pronto para conocer el alcance de esta catástrofe. Desde el primer momento estamos en contacto permanente con nuestros equipos para ofrecerles todo el apoyo y la ayuda que necesitan. Para seguir acompañando a los clientes que confían en nosotros cada día, nuestros canales digitales están plenamente operativos. Al mismo tiempo, trabajamos sin descanso para restablecer la actividad de nuestra red de oficinas». Venezuela no es la región más importante para Repsol en términos de ingresos (27 millones de euros en 2025) ni de empleados (141), pero sí lo es por el elevado volumen de exposición que presenta, con atrasos con la petrolera estatal PDVSA por valor de 359 millones de euros, que hasta la intervención de Trump en enero se pagaban con entregas de crudo que, a su vez, se suspendieron en marzo tras retirarse a la empresa española el permiso para exportar crudo desde Venezuela. Apenas un mes después, Repsol comunicó la firma de un acuerdo con el Ministerio de Hidrocarburos de Venezuela y PDVSA, sujeto a condiciones, que le permitirá aumentar la producción de petróleo en Petroquiriquire, la empresa conjunta con la compañía estatal en la que controla el 40 %, para garantizar los mecanismos de pago y reforzar el marco operativo de sus actividades en el país. «Afortunadamente, ni el personal ni las operaciones se han visto afectados», respondió un portavoz de Repsol al ser preguntado por el impacto de los terremotos. En una situación similar a la de Repsol se encuentra Inditex, que regresó en 2024 a Venezuela tras completar una salida total y organizada en 2019. El gigante de la distribución cuenta actualmente con cuatro tiendas, todas ellas situadas en Caracas y gestionadas por Grupo Futura, un socio franquiciado que también colabora con Mango y Tendam, propietarios de Cortefiel o Women’s Secret, con varios puntos de venta en territorio venezolano. «Los equipos vinculados a la actividad de Inditex en Venezuela se encuentran bien y no han sufrido daños personales. Las cuatro tiendas del Grupo —Zara, Pull & Bear, Bershka y Stradivarius—, gestionadas en régimen de franquicia y situadas en el centro comercial Sambil Chacao de Caracas, permanecen cerradas», ha declarado un portavoz del gigante fundado por Amancio Ortega. La presencia hotelera es mínima en comparación con la de otros países de la región. La mayor cadena hotelera es Hesperia, que lleva 20 años operando en Venezuela y cuenta con dos hoteles en la Isla Margarita, y uno en Maracay, Morrocoy y Valencia. «El terremoto se ha sentido en todos los hoteles. Afortunadamente, no se han producido víctimas mortales ni heridos en ningún caso, ni entre los huéspedes ni entre el personal», ha indicado la empresa en un comunicado. Hesperia trabajaba contrarreloj para poner a disposición del Ministerio de Turismo un determinado número de habitaciones de hotel en Valencia, y también estaba «recaudando fondos en las habitaciones del mismo hotel para distribuir ayuda a las zonas más afectadas». Meliá gestiona desde finales de la década de 1990 el Gran Meliá Caracas, un hotel de lujo de cinco estrellas. «Por el momento no hemos registrado daños materiales significativos en el hotel; los daños observados hasta ahora son menores, como desprendimientos y pérdida de objetos. Con toda la prudencia necesaria en esta fase inicial, no tenemos constancia de la pérdida de vidas de colaboradores ni de sus familias», afirmó un portavoz de la cadena hotelera, quien señaló que, con el fin de contribuir a la gestión de esta terrible emergencia, «la empresa ya ha puesto el hotel a disposición de las autoridades para las necesidades sanitarias o de emergencia solidaria que sean necesarias». La aseguradora Mapfre cuenta con una plantilla de 320 trabajadores en Venezuela. «Hemos activado el plan de contingencia y continuidad del negocio desde el primer momento para proteger a las personas y garantizar la atención a los clientes. Nuestro edificio principal, situado en Caracas, presenta daños leves y no tenemos constancia de que haya ningún empleado o colaborador fallecido o herido», afirma la empresa.
