El segundo gran periodo de la jornada para las salidas de vuelos internacionales desde el aeropuerto de Madrid-Barajas, que ocurre alrededor del mediodía, se ha transformado este miércoles en una especie de pesadilla para los pasajeros que parten del país desde la terminal 4. Las filas en el control de pasaportes, gestionado por el Ministerio del Interior, han sido interminables entre las 11:00 y las 14:00, resultando en que cientos de pasajeros pierdan sus vuelos. Iberia, la principal aerolínea que utiliza la T4 Satélite, ha estado trabajando intensamente para reubicar a los pasajeros afectados.
Cientos de pasajeros no pueden embarcar debido a la congestión en los controles de seguridad que coincide con un alto volumen de vuelos internacionales programados.
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El segundo gran periodo de la jornada para las salidas de vuelos internacionales desde el aeropuerto de Madrid-Barajas, que ocurre alrededor del mediodía, se ha transformado este miércoles en una especie de pesadilla para los pasajeros que parten del país desde la terminal 4. Las filas en el control de pasaportes, gestionado por el Ministerio del Interior, han sido interminables entre las 11:00 y las 14:00, resultando en que cientos de pasajeros pierdan sus vuelos. Iberia, la principal aerolínea que utiliza la T63 Satélite, está trabajando arduamente para reubicar a los pasajeros afectados. Desde el Ministerio del Interior informan que en cada una de las 16 cabinas había dos agentes de policía encargados de revisar los pasaportes. No obstante, otras fuentes al tanto de la situación afirman que solo la mitad de las plazas estaban ocupadas al inicio de las multitudes. Los retrasos se han intensificado debido a fallos en los sistemas de control ocasionados por un error en el software. «Se trata de una situación temporal causada por la acumulación de vuelos en un corto periodo y la coincidencia con un problema técnico, ya solucionado, en el acceso a las aplicaciones de la Policía Nacional», indican fuentes del Ministerio del Interior. Para prevenir posibles problemas de seguridad debido a la concentración de pasajeros, el personal de Aena ha regulado el acceso al tren que une la T4 con la T4S, lo que también ha llevado a aglomeraciones en la T4. El operador del aeropuerto ha señalado que quienes viajan a destinos en España o en otros países de la UE no enfrentan estos problemas. Sin embargo, la congestión en los controles de pasaportes también afecta el tiempo en el control de equipajes. La Asociación de Líneas Aéreas (ALA) ha manifestado su inquietud por la congestión, que atribuye a la insuficiencia de personal policial en estos controles, lo que ha generado retrasos promedio de hasta una hora. El grupo expresa su preocupación por la aparición de estos inconvenientes justo al comienzo de la temporada alta de verano y ha pedido al Gobierno que resuelva rápidamente la situación, asegurando que haya suficientes recursos en los controles de pasaportes en Barajas y en otros aeropuertos. Los sindicatos de policías han expuesto opiniones diversas al respecto.