La multinacional Inditex ha diseñado, en colaboración con la ONCE y la empresa española NaviLens, un sistema para que las etiquetas de sus prendas sean accesibles para los clientes con discapacidad visual. La solución técnica ya se ha probado en una de sus tiendas de A Coruña con personas ciegas y con baja visión, y ha comenzado a implantarse en los establecimientos de todas las marcas del grupo. La empresa informa de que el nuevo etiquetado estará en vigor para todos los productos de los más de 5 400 establecimientos que gestiona el gigante textil en todo el mundo en el primer verano de 2027.
Una solución técnica diseñada por la empresa NaviLens transmitirá información en formato de audio a los clientes con discapacidad visual
Noticia de MRSS-S
inditexUna solución técnica diseñada por la empresa NaviLens transmitirá información en formato de audio a los clientes con discapacidad visual Una mujer lee con su móvil una etiqueta accesible para personas con discapacidad visual en una tienda del grupo Inditex, en una imagen cedida por la empresa.domo fotografia slLa multinacional Inditex ha diseñado, en colaboración con la ONCE y la empresa española NaviLens, un sistema para hacer accesibles las etiquetas de su ropa a clientes con discapacidad visual. La solución técnica la han probado ya en una de sus tiendas de A Coruña personas ciegas y con baja visión, y ha empezado a implantarse en los locales de todas las marcas del grupo. El objetivo es que en la primavera-verano de 2027 el nuevo etiquetado esté operativo en todos los productos de los más de 5.400 establecimientos que gestiona el gigante textil en todo el mundo, informa la empresa.La implantación arrancó el pasado junio, pero el proyecto se ha estado gestando durante más de año y medio. Al código de las etiquetas convencionales se le ha añadido un segundo QR. Con la aplicación móvil de la marca de la tienda en cuestión, ya sea Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home o Lefties, el cliente podrá ir pasando su teléfono por las perchas y, desde diversos ángulos y distancias y sin necesidad de enfocar con precisión la etiqueta, recibirá la información en formato audio. Su descripción, precio, color o talla se detallarán en el idioma que tenga configurado en su dispositivo.La responsable de Tecnología de Inditex, Ana Mosteiro, destaca que esta solución tecnológica funciona con la aplicación de cada marca y no se necesita una adicional. Explica que la implantación será “progresiva” en todas las marcas y tiendas, por lo que hasta la puesta a la venta de la colección primavera-verano del año que viene convivirá el nuevo etiquetado con el antiguo. El proyecto proseguirá además con una segunda fase. A finales de este año, el sistema se extenderá al etiquetado interno de cada prenda para que las personas con discapacidad visual puedan acceder a la información en sus propias casas. Podrán identificar más fácilmente su ropa y, además de la descripción de cada prenda, recibirán las instrucciones de lavado o planchado.El delegado de la ONCE en Galicia, Manuel Martínez, ve en esta innovación una “referencia” que se debería adoptar en todos los sectores, “un camino para otras empresas y un ejemplo de buen diseño”. Explica que para las personas con discapacidad visual “una lata de pimientos es muy parecida a una de melocotones” y un etiquetado accesible en todos los productos mejoraría el día a día de quienes viven con baja o nula visión. “La autonomía se manifiesta en lo cotidiano, ahí está verdaderamente la inclusión”, incide Martínez.Sobre la firmaRedactora de EL PAÍS en Galicia. Es licenciada en Periodismo por la Universidad de Santiago
