Un nuevo sistema tecnológico de venta, en el que se invertirán hasta 158 millones de euros en varias fases, dará soporte a los canales de venta que Renfe ha puesto a disposición de sus viajeros a través de Internet, el teléfono móvil, las agencias o en las propias estaciones y trenes. Este proyecto de transformación, en el que está trabajando la empresa, es uno de los que se presentaron este lunes y supone un avance digital y comercial. Tras una serie de encuestas (más de 2 000) y entrevistas con el personal para utilizar el sistema, se está actualizando una página web obsoleta. En su construcción han participado todos los equipos de Renfe y la fase final de integración prevé una puesta en marcha progresiva hasta el próximo mes de enero. Sigue leyendo.
La inversión en el sistema de Siemens y la implementación a cargo de Accenture asciende a 158 millones
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Un nuevo sistema tecnológico de venta, en el que se invertirán hasta 158 millones de euros en varias fases, dará soporte a los canales de venta que Renfe ha puesto a disposición de sus viajeros a través de Internet, el teléfono móvil, las agencias o en las propias estaciones y trenes. Este proyecto de transformación, en el que está trabajando la empresa, es uno de los que se presentaron este lunes y supone un avance digital y comercial. Tras una serie de encuestas (más de 2 000) y entrevistas con el personal para utilizar el sistema, se está actualizando una página web obsoleta. En su construcción han participado todos los equipos de Renfe y la fase final de integración prevé una puesta en marcha progresiva hasta el próximo mes de enero. Sigue leyendo.
